Propuesta metodológica mixta para analizar la comunicación universitaria en LinkedIn

María Elena Valiela Vidal

doi:10.35951/v8i1.275

María Elena Valiela Vidal Universidad Nebrija https://orcid.org/0009-0008-4333-1922

Palabras clave: Linkedin, análisis contenido, universidad, digital

Resumen

Este artículo presenta una propuesta de diseño de metodología mixta concurrente para el estudio de la comunicación institucional en LinkedIn aplicada al ámbito universitario. La estrategia combina, en un mismo diseño, un análisis de contenido cuantitativo de publicaciones (frecuencia, formatos, temáticas y engagement) y un componente cualitativo basado en entrevistas semiestructuradas a responsables de comunicación. Se detalla el proceso de selección de la muestra, la construcción de una matriz de codificación temática adaptada de estudios previos y el procedimiento de recogida y análisis de datos (uso de NVivo y SPSS), así como los criterios de fiabilidad intercodificador. A partir del caso de 20 universidades madrileñas se ofrecen ejemplos sintéticos de aplicación, destacando ventajas, limitaciones y posibilidades de transferencia de este diseño a otras redes sociales y contextos institucionales.

Biografía del autor/a

María Elena Valiela Vidal, Universidad Nebrija

Elena Valiela es profesora universitaria, especialista en educación ejecutiva en la escuela de negocios EAE Business School, Madrid. Es doctoranda en ‘Innovación en Comunicación Digital y Medios’, tiene másteres en Recursos Humanos y Leadership (Universidad Nebrija), Strategy Project Management (IE Business School) y en European Film Studies (Universidad de Exeter), además de un grado en European Film Studies por la Universidad de Exeter en el Reino Unido.

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